Agence UX Design Lille

UX Design : Créer des parcours fluides et intuitifs

Révolutionner l’expérience utilisateur de vos plateformes digitales

Chez Dalt, nous façonnons des expériences utilisateurs adaptées, innovantes et stratégiques. Nous plaçons l'utilisateur au centre de chaque projet pour garantir des interactions fluides et intuitives, qui transforment vos objectifs business en réalité.

Les bénéfices d’une UX optimisée

Placer l'utilisateur au centre de votre projet.
1

Amélioration de l’engagement et de la fidélité

Une navigation fluide qui retient vos utilisateurs et les incite à revenir.
2

Diminution des points de friction

Une compréhension approfondie des comportements utilisateurs pour éliminer les points de blocage.
3

Augmentation des conversions

Des parcours optimisés pour transformer les visiteurs en clients.
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Lamie Mutuelle
Création d'un site de souscription APIsé

Nos références UX Design

Nous avons conçu une expérience utilisateur immersive, recréant la fluidité et la personnalisation d’une vente assistée lors de la souscription. Grâce à des tunnels différenciés par cible, nous avons optimisé le parcours pour maximiser la conversion.
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Les partenaires que nous accompagnons

Les services UX que nous proposons

Audit UX

Nous analysons en profondeur l‘expérience utilisateur pour identifier les incohérences, les obstacles à la navigation et les opportunités d’optimisation. Nous mettons en évidence les ajustements nécessaires pour améliorer l’ergonomie le parcours afin renforcer la conversion / l’engagement.

Contenu riche

Recherche utilisateur

Nous étudions les besoins et comportements de vos utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leurs usages. Cette analyse approfondie permet d’orienter les décisions de conception et d’adapter l’interface pour garantir une expérience plus fluide et adaptée à leurs besoins réels.

Contenu riche

Stratégie UX et élaborations de profils types

Nous définissons une approche stratégique centrée sur l’utilisateur en élaborant des parcours clients alignés avec vos objectifs. Grâce à la modélisation de profils types (personas), nous affinons notre compréhension des attentes et concevons des expériences adaptées aux différents segments d’utilisateurs.

Contenu riche

Cartographie des parcours utilisateurs

Nous analysons et visualisons les étapes clés du parcours utilisateur afin d’identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration. Cette cartographie permet d’optimiser la navigation et d’offrir une expérience plus fluide et cohérente.

Contenu riche

Tests utilisateurs

Nous validons les solutions en recueillant des retours directs de vos utilisateurs, permettant d’identifier les ajustements nécessaires avant le déploiement. Cette approche assure une interface intuitive et en adéquation avec les attentes réelles des utilisateurs.

Contenu riche

Optimisation continue

Nous ajustons régulièrement l’interface en fonction des retours utilisateurs et des évolutions des usages pour maintenir une expérience fluide et efficace. En affinant en continu l’ergonomie et la navigation, l’interface est adaptée aux attentes et aux besoins changeants de vos utilisateurs.

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L’approche
Dalt : placer l’utilisateur au centre

Chez Dalt, nous adoptons une approche rigoureuse de l’expérience utilisateur, alliant analyse de données et vision stratégique. Chaque choix de conception s’appuie sur une compréhension fine des attentes et des comportements des utilisateurs, garantissant ainsi des interfaces intuitives et performantes. En plaçant l’utilisateur au cœur du processus, nous optimisons chaque interaction pour offrir une navigation fluide, favoriser l’engagement et maximiser l’impact de votre projet.

"L’UX design chez Dalt, c’est avant tout comprendre les utilisateurs pour créer des expériences simples, fluides et efficaces. Notre rôle en tant qu’agence est de concilier leurs besoins avec les objectifs des marques."
Margot, UI designer

Synergies avec les autres services Dalt

UX et UI : une collaboration étroite pour un design à la fois esthétique et fonctionnel.

UX et marketing : des parcours pensés pour maximiser l’impact de vos campagnes.

UX et technique : une implémentation fluide grâce à une approche technique intégrée dès la conception.

Les questions fréquentes

Une UX de qualité améliore significativement la satisfaction des utilisateurs, réduit les frictions dans les parcours clients et augmente la performance globale de votre entreprise. C’est un enjeu clé dans des régions dynamiques comme les Hauts-de-France, où les entreprises cherchent à renforcer leur présence digitale.

Nous combinons des outils d’analyse avancés, interviews qualitatives, tests utilisateurs et benchmarks pour recueillir des données fiables et adapter nos recommandations à votre marché spécifique.

Les délais varient en fonction de la complexité du projet, mais notre approche agile nous permet de délivrer des résultats concrets rapidement, tout en assurant une qualité optimale.

Oui, chez Dalt, nous assurons un suivi post-projet pour évaluer l’impact des solutions mises en place et ajuster si nécessaire.

Absolument, nous avons l’expertise nécessaire pour optimiser des projets en cours, qu’ils soient locaux ou globaux, avec une attention particulière aux attentes des marchés locaux comme ceux des Hauts-de-France.

Contactez-nous
Pour vos problématiques digitales, n'hésitez pas à nous appeler. Nos équipes seront là pour vous partager nos différentes expériences et mettre en place un accompagnement adapté à vos enjeux.